2014年《今世緣月報》第七期
為銜春色上云梢
2014年的正月初二，大家都沉浸在春節喜慶祥和的氣氛中，今世緣淮安營銷中心負責值班的施曉燕已送完了6家喜宴用酒，不知不覺已是11點多了，再送完1家就可以回家吃飯了。想到這里，她不禁開心地笑了。
正當她氣喘吁吁地把今世緣十年典藏搬至名都國際飯店的三樓，打電話給主家說酒已送到時，終于松了一口氣。
而主家看到酒就驚訝了，立刻著急的帶著咆哮般口吻責問起施曉燕：“我定的是十五年典藏，怎么送的是十年典藏裸瓶，你們怎么搞的。還有，十五年成品酒呢？”。
眼看就要開席了，主家著急程度可想而知，拉著施曉燕不讓走，這讓施曉燕也莫名奇妙。她想，成品酒不是你們早應該從經銷網點購買了嗎？到底那個環節出問題了呢？
經過耐心地詢問主家，得知承辦喜宴的主家是市區經銷商吳老板上報的喜宴客戶，年前去吳老板的門市定喜酒，可能是當時門店生意繁忙，誤將十五年典藏登記成了十年典藏，當時主家也沒把成品酒買回家，以為到時候吳老板會一起送上門的，才造成了開頭緊張的一幕。而吳老板此時全家在漣水老家過年，平時夫妻倆在市區經營著兩家頗具規模的煙酒店。
施曉燕得知，當天是主家引以為傲的寶貝兒子結婚的好日子，誰不要面子，此時親朋好友已陸續入席就坐，可無酒不成席，如何開始？
已在今世緣公司工作了近6個年頭的施曉燕，平日里，笑容燦爛、態度誠懇，樂于助人、勤勞善良。她那瘦小的身材蘊含著無限的潛能，弱小的肩膀承擔著厚重的責任，纖細的雙手捧托著客戶的信賴。這樣的事，她還是第一次遇到。
她想：“糟了！萬一客戶沒有酒用，今天就要出大丑了”。施曉燕越想越急，豆大的汗珠從她白皙的臉龐滲出來。她顫抖地拿起手機聯系吳老板，吳老板聽說此事也很著急，后悔當時沒把酒讓他帶走，一再懇求施曉燕幫忙把酒送到。
施曉燕已來不及理論這事的對與錯，一邊答應著吳老板，一邊安慰著主家，肯定會竭盡全力在短時間內把酒送到。
顧客就是上帝，一次火速“救援”就此啟動。
她開著車，向最近的中經路專賣店飛奔，可關門了；又奔向健康路專賣店，還是關門了；又奔向淮海路專賣店，也關門了。市區的沿街店鋪基本都緊閉著。她的手機不停的響起急促的鈴聲，主家在三番五次地催酒。
這時的她額頭上的汗珠已順著圓潤的臉龐浸濕了衣領，后背的汗也潤濕了她那件新買的襯衣。在這乍暖還寒的季節，太陽一曬往外直冒熱氣。此時，淮安市區的大街小巷接連不斷地響起了鞭炮聲，小孩三五成群，手里拿著鞭炮和玩具在高興地相互追逐嬉戲著，人們慢悠悠地享受著節日的閑暇時光。
公司在市區門市部距離酒店有一段不短的路程，施曉燕立即打電話給在門市值班的盧文花，不巧的是，門市的十五年典藏賣完了。
車到山前必有路。盧文花像救星下凡一樣，說：“快，你先回去穩住客戶的情緒，我年前買了幾箱十五年典藏準備孝敬父母的，先拿去用”。于是開車飛奔回家，開門就把酒往車上搬，來不及與家里人多講一句話，駕著車向酒店疾馳而去，一路闖了三個紅燈，終于把酒送到現場。此時，看著喘著氣、流著汗的兩位姑娘，主家的臉色由鐵青的焦慮立即轉為可掬的笑容，向她倆豎起了大拇指。
以往都是貨到付款，而這樣的事情讓她也很難開口。于是，她倆就在那等。喜宴辦得圓滿成功，當客人們吃飽喝足散席時，一直在樓下等待結賬的她倆已是饑腸轆轆，看到主家燦爛的笑容，她倆也開心的笑了。
藍天上，燕子正向著家的方向飛去。
（淮安營銷中心供稿。講述人：尹金山）
