2016年《今世緣月報》第四期
王劍峰的“酒店經”
淮安營銷中心是今世緣的基地市場,它為今世緣輸送了一批又一批優秀的銷售人才。
王劍峰是淮安營銷中心酒店部的一名業務員。2011年,剛成為淮安營銷中心的一名業務員時,王劍峰還略顯青澀,對未來的一切都充滿著好奇和憧憬。那一年,公司給他下達了200萬的銷售目標任務,并分配他到號稱“增利商貿大本營”的清浦市場。對于沒有實戰經驗的他來說,這無疑是巨大的挑戰。
怎么才能讓自己適應這個千變萬化的市場?怎么才能完成銷售任務?每天,王劍峰不斷地找有經驗的老業務員聊天,從他們那里了解市場,學習和客戶交流的技巧和業務技能。通過一段時間的市場走訪、調研,和客戶的溝通和交流,他總結出營銷的本質就是,把你自己先推銷給客戶,先讓客戶認可你這個人,然后再認可你所推銷的產品。
“先做人,后做事”,帶著這個理念,王劍峰試著從零做起。他開始對片區所有的酒店進行排查、登記、拜訪。在此期間,有被拒絕的淚水,也有成功的喜悅。每當面對客戶言辭激烈的拒絕,他選擇忍耐和包容。他笑說,“每個業務員都有一顆強大的內心,做業務的人,不能輕言放棄。”憑著年輕人的闖勁,通過堅持不懈的努力,他負責的清浦區已經有32家客戶,簽訂協議的有12家。曾經拒絕過他的一些客戶,一些已經開始和他聊天,要求進今世緣的貨,叫他簽訂酒店協議……
工作中,王劍峰還時刻把公司的利益放在第一位。去年的一天,客戶急需一百箱婚宴酒,可是持續的降雨已經把市區內的主干道幾乎全部淹沒,寸步難行。但是,如果不能及時把酒送到,肯定會給公司帶來不利的影響,于是他六點就到庫房把酒裝好,原本四十分鐘的路程足足開了三個多小時。到酒店后他立馬將褲腳卷起,豆大的雨點打在他的臉上,他二話沒說踩進水里,將酒一箱一箱地搬到樓上。經過一個多小時的搬運,終于趕上了消費者中午的喜宴用酒。事后,消費者打電話連聲道謝,并表示以后家中辦事只用今世緣。
“待人真誠,踏實做事,工作勤奮,追求上進”是王劍峰工作的真實寫照,也是營銷中心各層領導對他工作的肯定。在今世緣這個和諧的大家庭里,王劍峰勤勤懇懇工作,認認真真做事,找到了自己的定位,他正為實現自己的夢想努力著,為今世緣的明天奮斗著。
(劉 韋)